<p>I have a situation that I can't get my head around. Every so often I have a SCA seized and I need to manually release it. Here is the log of the sca and bye from the event logs.</p>

<p>messages-20150920:Sep 18 14:35:28 sip-registrar /usr/sbin/kamailio[7608]: ERROR: sca [sca_call_info.c:1580]: sca_call_info_bye_handler(): sca_call_info_bye_handler: sip:<a href="mailto:Mindfield@kamailio.newgarllc.com">Mindfield@kamailio.newgarllc.com</a> dialog leg 96b9ad37-9a7fa462-15c35d3@192.168.1.117;1c389191866 is not active</p>

<p>messages-20150920:Sep 18 14:35:28 sip-registrar /usr/sbin/kamailio[7610]: NOTICE: acc [acc.c:317]: acc_log_request(): ACC: transaction answered: timestamp=1442601328;method=BYE;from_tag=76C3EC1F-114D759A;to_tag=1c389191866;call_id=96b9ad37-9a7fa462-15c35d3@192.168.1.117;code=200;reason=OK;src_user=Mindfield;src_domain=kamailio.newgarllc.com;src_ip=192.168.1.40;dst_ouser=Mindfield;dst_user=Mindfield;dst_domain=192.168.1.117</p>

<p>And the kamcmd showing the seize line (in this case both are seized)</p>

<p>sip:<a href="mailto:Mindfield@kamailio.newgarllc.com">Mindfield@kamailio.newgarllc.com</a> 1 active 1442601278 sip:Mindfield@192.168.1.117 sip:1030@192.168.1.40:5060 96b9ad37-9a7fa462-15c35d3@192.168.1.117 76C3EC1F-114D759A 1c389191866</p>

<p>I am running Kamailio 4.2.6. The phones are Polycom VVX 310/410 running 5.3.1. And the PSTN gateway is an Audiocodes Mediant 1000 running 6.60A.292.001.</p>

<p>The call volume is light so I don't think there is a lot of traffic but there is about 16 phones one SCA. It is not happening all time. Could be a couple days that nothing happens and then there could be a couple days that it happens multiple times a day. I can't find a common element that would be causing this unless the 'bye' is closing the call before the SCA has a chance to do something with it.</p>

<p>Thanks<br>
Kev</p>

<p style="font-size:small;-webkit-text-size-adjust:none;color:#666;">—<br>Reply to this email directly or <a href="https://github.com/kamailio/kamailio/issues/341">view it on GitHub</a>.<img alt="" height="1" src="https://github.com/notifications/beacon/AF36ZcRan36qRi3wGRwiUEsrb3cYb5gpks5o0viWgaJpZM4GCoIT.gif" width="1" /></p>
<div itemscope itemtype="http://schema.org/EmailMessage">
<div itemprop="action" itemscope itemtype="http://schema.org/ViewAction">
  <link itemprop="url" href="https://github.com/kamailio/kamailio/issues/341"></link>
  <meta itemprop="name" content="View Issue"></meta>
</div>
<meta itemprop="description" content="View this Issue on GitHub"></meta>
</div>