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<body class='hmmessage'><div dir='ltr'><font style="" color="#2672EC" face="Verdana,sans-serif">Hola amigos, este es mi primer tema, les cuento un poco: Soy consultor en sistemas y telecomunicaciones y estoy trabajando en un nuevo proyecto para video llamadas, estoy viendo las alternativas open y me gusto Kamailio tengo ganas de ingresar en la comunidad.<br><br>Me surge la necesidad de implementar un canal de WEB-Videoconferencia para atencion al cliente integrado con un sistema de call center a travez de un troncal zip por lo que estuve investigando el sip router soporta WebRTC por lo cual se podria integrar con un softphone web por browser.<br><br>Tengo las siguientes dudas y agradezco de antemano su ayuda en el camino de sumar el conocimiento en la comunidad.<br><br>1) Se puede conectar con otros SipServer a travez de un troncal?<br><br>2) Tiene incorporado un sistema de ivr o se puede adaptar a ivr's sip?<br><br>3) Cuando un cliente llama con videoconferencia y mientras espera en una cola de atencion puede recibir un video mientras espera como por ejemplo un video corporatiovo o de publicidad?<br><br>4) Si el cliente inicia una videoconferencia y el endpoint destino es un hardphone sip que no tiene video, se podria implementar que en su lugar tambien se reproduzca el video corporativo o de publicidad?<br><br>Muchas gracias por la colaboracion, espero ser un miembro activo en la listaĦĦĦ<br><br>Saludos.<br id="FontBreak"></font><br><br><div><b><i><font color="#2672ec" face="Courier New">Atte. Carlos Lesta</font></i></b></div><div><b><i><font color="#2672ec" face="Courier New">Tel.: +54 9 11 5716-0943</font></i></b></div><div><b><i><font color="#2672ec" face="Courier New">Cel.-WhatsApp: +54 9 11 3411-9163</font></i></b></div><div><b><i><font color="#2672ec" face="Courier New">Nextel: 54*802*4200</font></i></b></div> </div></body>
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