<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1276" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hello Darren,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>the problem is, that the multi-domain support in 
the vm module is enabled.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>The vm module&nbsp;then tries to find the email 
address with following query:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp; SELECT email_address from subscriber where 
username='8646783188' and domain='10.10.0.58'</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>If you execute that query within mysql, i'm pretty 
sure that you won't get any result.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>There are 2 solutions to your problem:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp; 1) disable the multi-domain 
support:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - edit 
module/vm/defs.h and comment out #define MULTI_DOMAIN</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - compile the module 
again and install it.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;2) set the domain properly in the 
subscriber table. It must be the same as the domain in the Request 
URI.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>If you choose 1), be sure that there will never be 
two users with the same username but a different domain name.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>If you look at the subscriber table carefully, you 
will see that both username and domain are primary keys !</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>For questions related to Sems, please post to the 
<A href="mailto:sems@lists.iptel.org">sems@lists.iptel.org</A> mailing list.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>For questions related to Ser and its configuration, 
use <A href="mailto:serusers@lists.iptel.org">serusers@lists.iptel.org</A>.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>-Regards,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Raphael.</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>