<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2734.1600" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Ahh.. Thanks!&nbsp; That did the trick.&nbsp; 
</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Now I have an all new problem. Whenever&nbsp;an 
incoming&nbsp;call is redirected to voicemail&nbsp;the call&nbsp;is 
disconnected&nbsp;immediately and SEMS is returning the error "606 could not 
find compatible payload".</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>We've checked all the codecs for the Sipura phone, 
as well as for SEMS and they are okay.&nbsp; I've also scanned all the mailing 
list archives and done some google searching without finding any info on this 
problem.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Any ideas?&nbsp; I've attached the debug log for 
SEMS once again.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thanks very&nbsp;much!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Darren Nay - <A 
href="mailto:dnay@libertyisp.com">dnay@libertyisp.com</A></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=rco@iptel.org href="mailto:rco@iptel.org">Raphael Coeffic</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=dnay@libertyisp.com 
  href="mailto:dnay@libertyisp.com">Darren Nay</A> ; <A title=serusers@lists.iptel.org 
  href="mailto:serusers@lists.iptel.org">serusers@lists.iptel.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Cc:</B> <A title=sems@lists.iptel.org 
  href="mailto:sems@lists.iptel.org">sems@lists.iptel.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Saturday, November 29, 2003 5:30 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [Serusers] SEMS - No email 
  address error</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Hello Darren,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>the problem is, that the multi-domain support in 
  the vm module is enabled.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>The vm module&nbsp;then tries to find the email 
  address with following query:</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp; SELECT email_address from subscriber where 
  username='8646783188' and domain='10.10.0.58'</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>If you execute that query within mysql, i'm 
  pretty sure that you won't get any result.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>There are 2 solutions to your 
  problem:</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp; 1) disable the multi-domain 
  support:</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - edit 
  module/vm/defs.h and comment out #define MULTI_DOMAIN</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; - compile the 
  module again and install it.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;2) set the domain properly in the 
  subscriber table. It must be the same as the domain in the Request 
  URI.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>If you choose 1), be sure that there will never 
  be two users with the same username but a different domain name.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>If you look at the subscriber table carefully, 
  you will see that both username and domain are primary keys !</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>For questions related to Sems, please post to the 
  <A href="mailto:sems@lists.iptel.org">sems@lists.iptel.org</A> mailing list.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>For questions related to Ser and its 
  configuration, use <A 
  href="mailto:serusers@lists.iptel.org">serusers@lists.iptel.org</A>.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>-Regards,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Raphael.</FONT></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>