Hi, </br>    How does SER knows that a particular User Agent is still active? Isn't every entries in the location table has expiration, and it counts down until the expires reaches zero, meaning the contact must be removed from the location table. Does SER responsible in checking the  user agent is still active or the user agent must be the one to tell SER that he still active so that it will not be removed from the contact in the location database? </br> </br>Thanks, </br>Ryan</br></br>Ryan Pagquil</br>Infodyne Inc. (www.philonline.com)</br>Tel. (632)-6870715