<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7226.0">
<TITLE>SER 2.0 installation - SER does not start due to missing modules</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hello all,</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I am a newbie in SER and am failing since a few days installing SER 2.0.</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">After several installation attempts I would like to ask you for some help.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I did a &quot;make group_include=&quot;standard mysql&quot; all&quot; but cannot see module mysql - where do I find those two modules and can I add them afterwards?</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Kind regards</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Patrick</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I get the following error and do not know how to resolve this:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">[root@ser ser]# ser -c</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">&nbsp;0(5613) ERROR: load_module: could not open module &lt;/usr/local/lib/ser/modules/mysql.so&gt;: /usr/local/lib/ser/modules/mysql.so: cannot open shared object file: No such file or directory</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">&nbsp;0(5613) parse error (55,13-14): failed to load module</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">&nbsp;0(5613) ERROR: load_module: could not open module &lt;/usr/local/lib/ser/modules/xmlrpc.so&gt;: /usr/local/lib/ser/modules/xmlrpc.so: cannot open shared object file: No such file or directory</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">&nbsp;0(5613) parse error (75,13-14): failed to load module</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">&nbsp;0(5613) set_mod_param_regex: No module matching &lt;xmlrpc&gt; found</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">&nbsp;0(5613) parse error (142,20-21): Can't set module parameter</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">&nbsp;0(5613) parse error (235,16-17): unknown command, missing loadmodule?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ERROR: bad config file (4 errors)</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">[root@ser ser]# ls -l /usr/local/lib/ser/modules/</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">total 4944</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 67012 Dec 17 15:02 acc_db.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 73256 Dec 17 15:02 acc_syslog.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 69954 Dec 17 15:02 auth_db.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 58083 Dec 17 15:02 auth.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 37353 Dec 17 15:02 avp_db.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 168776 Dec 17 15:02 avpops.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 79122 Dec 17 15:02 avp.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 279393 Dec 17 15:02 ctl.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 72908 Dec 17 15:02 db_ops.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 63015 Dec 17 15:02 dispatcher.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 21612 Dec 17 15:02 diversion.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 114544 Dec 17 15:02 domain.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 45712 Dec 17 15:02 enum.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 84369 Dec 17 15:02 exec.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 81406 Dec 17 15:02 fifo.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 53450 Dec 17 15:02 flatstore.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 43426 Dec 17 15:02 gflags.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 87582 Dec 17 15:02 lcr.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 35891 Dec 17 15:02 maxfwd.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 112643 Dec 17 15:02 mediaproxy.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 87493 Dec 17 15:02 msilo.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 187830 Dec 17 15:02 nathelper.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 21211 Dec 17 15:02 options.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 131901 Dec 17 15:02 pdt.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 272121 Dec 17 15:02 permissions.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 122166 Dec 17 15:02 pike.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 26180 Dec 17 15:02 print.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 47605 Dec 17 15:02 ratelimit.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 152851 Dec 17 15:02 registrar.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 114904 Dec 17 15:02 rr.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 63288 Dec 17 15:02 sanity.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 66950 Dec 17 15:02 sl.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 34423 Dec 17 15:02 speeddial.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 120815 Dec 17 15:02 textops.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 43284 Dec 17 15:02 timer.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 848970 Dec 17 15:02 tm.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 117605 Dec 17 15:02 uac.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 38801 Dec 17 15:02 unixsock.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 38987 Dec 17 15:02 uri_db.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root&nbsp; 38611 Dec 17 15:02 uri.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 351480 Dec 17 15:02 usrloc.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">-rwxr-xr-x 1 root root 100362 Dec 17 15:02 xlog.so</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">[root@ser ser]#</FONT>
</P>
<BR>

<FONT SIZE=3><BR>
<BR>
*************************************************************************************<BR>
The message is intended for the named addressee only and may not be disclosed to or used by anyone else, nor may it be copied in any way. <BR>
<BR>
The contents of this message and its attachments are confidential and may also be subject to legal privilege.  If you are not the named addressee and/or have received this message in error, please advise us by e-mailing security@colt.net and delete the message and any attachments without retaining any copies. <BR>
<BR>
Internet communications are not secure and COLT does not accept responsibility for this message, its contents nor responsibility for any viruses. <BR>
<BR>
No contracts can be created or varied on behalf of COLT Telecommunications, its subsidiaries or affiliates ("COLT") and any other party by email Communications unless expressly agreed in writing with such other party.  <BR>
<BR>
Please note that incoming emails will be automatically scanned to eliminate potential viruses and unsolicited promotional emails. For more information refer to www.colt.net or contact us on +44(0)20 7390 3900.<BR>
</FONT>
</BODY>
</HTML>